制造+服务”是高端制造业实现价值链延伸的必然选择，是装备制造公司转型发展的方向。
无边界与中国中车车辆制造企业共同合作，打造新一代运修服务管理平台（MRO平台）。面向轨道车辆提供售后运维及大架修服务管理。
业务中的挑战
- 设备生产制造商，扩大售后运维服务业务，打开新的盈利点
- 需要实现服务的体系化管理
- 需要建立数字化的维修维护作业标准
- 需要提升服务效率
- 需要提升维修成本控制的能力
- 进入国际化市场，体系化与系统化维修平台是非常重要的评价标准
- 以中车品牌树立中国自己的高铁标准
我们的解决方案
- 构建全新的运维服务管理平台，对车辆的运用维修、大架修进行体系化管理
- 建立完整的车辆全生命周期履历，跟踪每一车，车上每一个组件的生命周期履历。
- 建立标准化的维修知识库与作业标准库
- 按维修标准自动生成每一辆车需要完成的作业任务
- 实现每日的维修任务编排与调度
- 建立故障登记、诊断/观察、修复、回顾的闭环管理体系
- 现场服务作业过程APP化，给予服务人员明确的工作支持信息
- 对设备可靠性和工艺执行情况进行管理，实现厂外数据向厂内回归，持续的改进设计、生产、维修工艺。
- 通过修程优化，由单纯的安全与可靠性维修，向更经济的维修维护过渡（适度修）
- 面向全球客户的服务管理平台
客户背景：
- 所属行业：交通装备制造商
- 核心产品：城市轨道车辆（地铁）、高速列车（高铁）
产品信息
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